
張應春談管理:如何提升個人的綜合能力?

能力
導讀:在現(xiàn)代職場中,表面看似日益趨向高度的專業(yè)化和細致的分工。然而,從職業(yè)競爭力的視角以及個人職業(yè)生涯的進階來看,企業(yè)實則渴求的是那些既廣博又精深的“通而?!毙腿瞬拧R虼?,這對我們每位職場人都提出了新要求,即在日常工作實踐中,持續(xù)不斷地磨練并提升自己的綜合能力。
如何提升個人的綜合能力呢?我認為以下六個方面尤為關鍵:
01
自我的認知
Self-awareness
自我的認知,分為兩個方面:身份認知和能力認知。
首先是身份的認知,比方說我們對自己的認知。你是一個執(zhí)行者,還是管理者?你是一個管理者,還是領導者?你是一個技術工人,還是一個普通工人?你是一個技能型的管理者,還是一個管理專業(yè)化的管理者?
唯有清晰認知自身角色與身份,我們才能更好地認知自我。
其次,關于能力的認知,我們應當對自己的各項能力進行“金字塔式”的層級劃分。
舉例來說,若你身為管理者,那么管理五項基本職能中——計劃、組織、協(xié)調、指揮與控制的能力,在你的能力結構中應如何排序呢?在你的能力金字塔中,哪項能力位于塔尖,引領方向;哪項能力構成塔腰,穩(wěn)固支撐;又有哪項能力構成塔基,奠定基石?明確這些,對于能力的優(yōu)化與提升至關重要。
進一步而言,從能力分類的角度審視,你的溝通能力、領導能力、專業(yè)技術能力以及銷售業(yè)務能力等,各自在能力體系中的排序又是如何?哪一項能力構成了你能力的穩(wěn)固基石,哪一項則是你邁向更高層次不可或缺的階梯?
通過構建“金字塔型”的能力結構模型,我們能夠更加清晰地認知自我能力,這一框架不僅有助于自我評估,還能指導我們如何有針對性地進行能力提升,以實現(xiàn)自我認知的深化與成長。

02
要有能力恐慌和本領恐慌
Self-doubt
我們要善于學習,要敢于否定自己。我經(jīng)常講:“我們要在不自卑的前提下,學會自以為非?!?/strong>
這句話的第一個重點,就是要學會自以為非。在日常工作中,我們在做一件事情的時候,要不斷地去問自己,我是不是全力以赴了?到底我有沒有做好?我還能不能做得更好?
第二個重點,就是要在不自卑的前提下。也就是在懷疑自我、自以為非的過程中,我們要把握中間的“度”,不能因為否定自己,甚至到了自卑的程度。
要有能力恐慌和本領恐慌,就是要求我們能夠持續(xù)學習,不斷上進。同時在工作中,我們不能錯把平臺的能力當成自己的能力。
很多人在公司做了一段時間以后,就容易產(chǎn)生一種錯覺,感覺公司離開了自己,就沒法正常運轉了,自己的能力是公司無可替代的部分。
但其實這個時候,他們就犯了一個嚴重的錯誤,把公司的能力、組織的能力、平臺的能力當成了自己的個人能力。不再有能力恐慌,不再有本領恐慌了,慢慢變得傲慢,變得自以為是了。也就是從這個時候起,他的能力就不再進步,腳步停滯不前了。
03
要提升自己的核心能力
Core competencies
在追求個人全面發(fā)展的道路上,培養(yǎng)核心能力成為了提升綜合能力的關鍵所在。諸如決策力、執(zhí)行力、領導力及專業(yè)技術能力等核心要素,一旦得到強化,往往能夠成為推動整體能力躍升的強大引擎。
你的“能力金字塔”塔尖上的能力,你最擅長的、最核心的、最能夠代表你工作業(yè)績的能力,如果得到了提升,你的綜合能力也會跟著提升。
比方說在專業(yè)技術能力的提升過程中,我們就會不斷地學習,自然而然會學到其他能力的知識,觸類旁通得到提升。再比方說,在與人溝通交流的過程中,除了會提升我們的溝通交流能力,與人相處、為人處世的能力肯定也會得到提升。再者,參加活動的時候,提升的不僅僅是我們的各項行動能力,還會拓寬我們的視野、開闊我們的眼界。
所以核心能力的提升與綜合能力的提升,是相輔相成的。

04
持續(xù)地學習
Continuous learning
持續(xù)學習,也就是要結構化、專業(yè)化、實踐性的進行學習。
什么是結構化?就是當我們的“能力金字塔”出來以后,當我們確定了核心能力以后,進行條理化、綱領化、系統(tǒng)化的學習,做到綱舉目張。
就像上大學的時候,我們學習的書本和教材,都是成體系的對我們綜合能力,進行結構化的教育和培訓。因此在企業(yè)里,也要結構化地對管理能力、專業(yè)技術能力、領導能力、溝通交流能力等進行學習。
至于專業(yè)化的學習,就是提升你能力的深度、精度,向精而專的方向不斷學習。
最后,實踐性的學習,就是要學會在實踐中提升自己,在實踐中學會總結,在實踐中不斷進步。
05
要找到共修的道場
Learning venue
共修的道場,廣義上來看就是一同學習、一同進步的場所。
可以說,在企業(yè)里的所有員工,就是在一個共修的道場。但假如你在企業(yè)這個道場里,已經(jīng)做到了中高層,能力、知識、眼界都到了企業(yè)的中上游,就要想辦法出去參與學習培訓。
比如到朗歐跟我交流,參加我們的藍海商學,這就是一個共修的道場,因為都是同一類人。你去讀一個商學院,去讀一個EMBA,也是一個共修的道場。你去參加行業(yè)的商協(xié)會,自然也是找到了一個共修的道場。
所謂共修,就是大家一群志同道合的人在一起。只有這樣,才能夠不斷地相互學習、共同提升、共同進步。

06
樹立榜樣目標
Set an example
榜樣目標具有鮮明的多維度特性,它要求我們廣泛汲取不同人的智慧,不僅限于向上司求教,亦需謙遜地向下屬學習。在工作領域,我們設定專業(yè)成長的學習標桿;在生活范疇,我們同樣確立生活智慧的提升目標。正如古語所云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,任何人只要在某一方面超越了你,都應成為你學習的對象。
同時,我們還要不斷去超越對標對象。
比方說,當你在企業(yè)里面做業(yè)務,選擇了你的主管做對標對象,他一個月能夠做幾百萬的業(yè)績,自然是你學習的榜樣。但是當你的業(yè)績超越這個主管以后,就應及時調整目標,將經(jīng)理的業(yè)績作為新的對標基準。就像這樣,往上,再往上,不斷地超越對標的榜樣目標。
結語
在現(xiàn)代職場環(huán)境中,盡管專業(yè)化與分工日益精細,但企業(yè)對“通而?!毙腿瞬诺目是笥l(fā)顯著,這對職場人士提出了提升綜合能力的新要求。通過深化自我認知、構建“金字塔型”能力結構模型、保持能力恐慌與本領恐慌的心態(tài)、專注核心能力的提升、持續(xù)結構化、專業(yè)化及實踐性學習、尋找共修的道場以及樹立并超越榜樣目標等六個關鍵方面,有助于我們有效提升自我,實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的進階與發(fā)展。
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