
張應(yīng)春談管理:生產(chǎn)部門管理人員的績效考核指標如何制定?

考核
導(dǎo)讀:生產(chǎn)部門是最苦最累的一個部門,它的考核效果直接影響著整個工廠的生產(chǎn)大動脈。那么,生產(chǎn)部門的績效考核指標該如何制定呢?無論是考核生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理還是班組長,按照本文這個思路操作,你的績效考核就不會有大問題。
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生產(chǎn)部的績效考核指標
1、定量指標
定量的指標是考核生產(chǎn)部門的主要指標,一般圍繞質(zhì)量、成本、交貨期進行,也就是我們常說的QCD。
那么,圍繞質(zhì)量、成本、交貨期的考核指標具體有哪些呢?
質(zhì)量指標有產(chǎn)品直通率、入庫檢驗合格率,前者反映的是過程的質(zhì)量管理,后者反映的是最終的入庫質(zhì)量。
成本指標有物料損耗率、材料產(chǎn)值比、人工產(chǎn)值比。
交貨期考核指標有人均產(chǎn)量,它反映的是效率,因此也可以用作于交貨期的考核指標。交貨期的考核指標還包括生產(chǎn)計劃達成率,這個指標非常重要,一定不能少。很多工廠從上到下忙得不得了,但是做出來的貨呢,卻不是當前緊急要交付給客戶的,就是我們常說的個體效率很高,但組織效率很低。

生產(chǎn)部門除了對QCD核心管理指標的考核之外,每個企業(yè)根據(jù)行業(yè)要求及企業(yè)特性將設(shè)備效率、安全生產(chǎn)、環(huán)境等納入生產(chǎn)部的績效考核指標當中。
如,設(shè)備型為主的企業(yè),可以考核設(shè)備效率指標,它反映了生產(chǎn)車間設(shè)備的運行狀況,包括設(shè)備故障率、設(shè)備維修成本等,良好的設(shè)備運行可以提高生產(chǎn)效率。強調(diào)安全生產(chǎn)為主的企業(yè)如化工廠,可以將安全生產(chǎn)指標納入重點考核對象,例如工傷率、火災(zāi)發(fā)生率等。安全是企業(yè)生存之本。對環(huán)保要求很高的企業(yè),要將環(huán)境指標作為評價車間生產(chǎn)是否符合環(huán)保法規(guī)要求,包括對廢水、廢氣、噪音的排放標準的考核。
在這里劃重點小結(jié)一下,定量指標一定不要太多,最多不超過4個。如果指標太多,沒有重點,要么就會令考核流于形式,要么就會變得束手束腳,員工就不跟你玩了。因此,我們考核生產(chǎn)部門,選取QCD考核指標中的核心4個即可。

2、定性指標
定性考核指標主要包括橫向部門的評價,因為在工廠,很多事情是需要部門配合協(xié)同完成的,你有沒有配合別的部門的工作?甚至故意刁難他人?那這個指標就很重要了。
定性指標還可以包括分管領(lǐng)導(dǎo)的評價、老板的評價等。這里也有一個重點,就是定性的指標,它們的考核權(quán)重不要太高,最多不超過20%。因為考核還是要以“實”為本,回歸事情。

3、一票否決項
最后還可以加一個一票否決項,比如發(fā)生了重大的安全質(zhì)量事故,造成了重大的經(jīng)濟損失,你的績效就沒有了。

**化工廠車間主任績效考核表

**化工廠廠長績效考核表

**新能源股份生產(chǎn)部績效考核表
結(jié)語
定量指標強調(diào)數(shù)據(jù)的客觀性,聚焦質(zhì)量、成本、交貨期等核心要素,但需精簡至關(guān)鍵幾項,避免冗雜;定性指標則補充了跨部門協(xié)作與主觀評價,促進團隊和諧與整體效能提升,但需合理控制權(quán)重,以防主觀性過強。而一票否決項作為紅線管理,確保了企業(yè)在面對重大風險時的快速響應(yīng)與零容忍態(tài)度,定性+定量+一票否決項,三者相輔相成。
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